Informativa sulla Privacy di Froggybet Casino

Benvenuto su Froggybet Casino (froggybet.it). La tua privacy è fondamentale per noi e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali in modo trasparente e conforme alle normative vigenti, inclusi il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana sul gioco d'azzardo.

Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali, come descritto in questa informativa. Se non sei d’accordo con qualche parte di questa Policy, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Froggybet Casino opera sotto la denominazione Froggybet S.r.l., con sede legale in Italia. Il titolare del trattamento dei dati è identificabile in Froggybet S.r.l., che si occupa della gestione e protezione dei dati personali degli utenti. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati all’indirizzo email [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Per fornire i nostri servizi di gioco online in modo sicuro e conforme alle leggi italiane, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e sesso
Dati tecnici del dispositivo (tipo, sistema operativo, browser)
Dati di navigazione e utilizzo del sito (durata sessione, pagine visitate)
Informazioni relative all’account e ai profili utente
Dati sulle transazioni finanziarie (depositi, prelievi)
Documenti per verifica dell’identità (es. documento di identità)
Eventuali dati sensibili solo se forniti volontariamente (es. dati sulla salute per l’autoesclusione)
Dati acquisiti da terze parti autorizzate per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti sono utilizzati per:

Gestire e amministrare il tuo account e l’accesso ai servizi di gioco
Verificare la tua identità e assicurare che tu abbia l’età legale per giocare (18+ anni)
Eseguire le operazioni di deposito, prelievo e gestione pagamenti
Assolvere agli obblighi di legge e regolamentari italiani, inclusi la normativa antiriciclaggio e il gioco responsabile
Comunicare con te informazioni rilevanti sul conto, aggiornamenti, modifiche ai servizi e ai regolamenti
Organizzare promozioni, concorsi e offerte, previo tuo consenso dove richiesto
Personalizzare la tua esperienza di gioco sulla base delle tue preferenze e comportamenti
Migliorare continuamente il nostro sito e i servizi attraverso l’analisi dei dati aggregati e statistici
Monitorare le transazioni per prevenire frodi e attività illecite

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali nel pieno rispetto del GDPR e della normativa nazionale sul gioco, sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Consenso espresso per alcune attività di marketing e personalizzazione
Adempimento di obblighi contrattuali derivanti dall’uso della piattaforma
Obblighi legali e regolamentari (es. legge antiriciclaggio, ADM)
Legittimo interesse nel garantire un ambiente di gioco sicuro e conforme

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità sopra indicate e per ottemperare agli obblighi di legge italiani. In linea generale, manteniamo i dati per un periodo massimo di 5 anni dopo la chiusura dell’account o l’ultima attività, salvo proroghe previste da normativa (ad esempio per autoesclusioni o indagini in corso).

6. Comunicazioni di Marketing

Solo previo tuo consenso esplicito, potremo inviarti offerte, promozioni e comunicazioni commerciali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il tuo profilo utente o seguendo il link di disiscrizione presente nelle-mail.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Nel sito froggybet.it utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Assecurare il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
Memorizzare le preferenze dell’utente
Analizzare l’utilizzo del sito per migliorarne le funzionalità
Fornire pubblicità rilevante in base ai tuoi interessi

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere l’esperienza sul sito.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:

Fornitori di servizi strettamente necessari (processori di pagamento, piattaforme software)
Autorità competenti per obblighi di legge o normativa sul gioco
Organismi per prevenzione frodi e verifica identità
Società affiliate all’interno del gruppo Froggybet
Terze parti autorizzate da te per specifiche finalità

In caso di trasferimenti di dati verso Paesi fuori dall’Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo misure di protezione adeguate come clausole contrattuali approvate o strumenti equivalenti di tutela.

9. Sicurezza dei Dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative di alto livello per salvaguardare i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite accidentali. Tali misure includono l’uso di crittografia, sistemi di autenticazione avanzati e procedure di controllo interno.

10. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR e delle leggi italiane vigenti, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso ai dati trattati
Diritto di rettifica in caso di dati inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) entro i limiti di legge
Diritto di limitazione del trattamento in determinantate circostanze
Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi o marketing
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati con effetti significativi

Per esercitare questi diritti, contattaci via email all’indirizzo [email protected]. Ti risponderemo entro i tempi previsti dalla normativa.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente in conformità alle evoluzioni normative o delle pratiche aziendali. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per essere sempre aggiornato. L’uso continuato del sito dopo modifiche implica il tuo consenso alle nuove condizioni.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla legge, puoi inviare un reclamo alla nostra email [email protected] o direttamente all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, consultabile a questo indirizzo ufficiale.

Per ulteriori informazioni sul gioco sicuro e responsabile in Italia, ti consigliamo di visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) al seguente link ufficiale.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2024